A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico divulgou um novo canal de atendimento do Serviço de Atendimento ao Cidadão – SAC Municipal.
O número do novo canal de atendimento do SAC Municipal de Guanambi é o 0800 009 0034.
A ligação é gratuita tanto por meio de telefones fixos como de celulares. Os usuários são direcionados a uma central e devem escolher a opção do serviço que deseja atendimento.
Ramal dos setores:
- 0 – SAC – Secretaria de Agricultura
- 1 – SAC – Sala do Empreendedor
- 2 – SAC – CrediBahia
- 3 – SAC – Balcão de Empregos
- 4 – SAC – Secretaria de Cultura
- 5 – SAC – Vigilância Sanitária e Epidemiológica
- 6 – SAC – Secretaria da Fazenda
- 7 – SAC – Secretaria de Infraestrutura e Trânsito
- 8 – SAC – Secretaria de Assistência Social
- 9 – SAC – Secretaria do Meio Ambiente
De acordo com a pasta, o sistema de atendimento visa desburocratizar a prestação de serviços para empreendedores, como guias, alvarás, licenças, serviços bancários entre outros. “A implantação do SAC é uma iniciativa pioneira no interior da Bahia, mas é uma tendência que visa dinamizar o atendimento e a prestação de serviços públicos. SAC Municipal de Guanambi”, diz a nota
O SAC Municipal está funcionando na Av. Santos Dumont, 325 – Bairro Aeroporto Velho, próximo ao Centro Administrativo Municipal.
Serviços do SAC Municipal de Guanambi
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico
- Secretaria de Desenvolvimento Econômico – SDE;
- Sala do Empreendedor;
- Balcão de Empregos;
- CrediBahia
Secretaria Municipal da Fazenda
- Balcão de atendimento econômico;
- Balcão de atendimento imobiliário;
- Fiscal Tributário.
Secretaria Municipal de Saúde
- Promover ações educativas, estimulando a consciência sanitária da população e do setor regulado;
- Receber documentação para licença Sanitária (Alvará);
- Receber denúncias da população ou de outras instancias.
Secretaria Municipal de Assistência Social
- Posto de Atendimento do Programa de Cadastro Único;
- Bolsa Família
- BPC / LOAS (Amparo Social)
- Garantia Safra (Seguro Safra);
- Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);
- DAP;
- Identidade Jovem (IDJovem);
- Isenção de Taxas em Concursos Públicos;
- PIS para CTPS (1ª vez);
- Carteira do Idoso;
- Facultativo de Baixa Renda;
- Casa Verde e Amarela;
- Outros.
Secretaria Municipal de Infraestrutura
- Reclamações acerca de reposição de iluminação pública;
- Reclamações acerca da coleta de lixo urbano;
- Denúncias de populares referentes a lotes sujos, construções irregulares, materiais de construções em vias públicas e passeios;
- Fornecimento de checklist de documentos necessários para emissão de alvarás (construção e demolição) inclusive habite-se;
- Recebimento de demandas diversas ligadas à infraestrutura urbana como: solicitação de manutenções e reparos em espaços públicos, equipamentos danificados;
- Solicitação de serviços de recuperação de estradas vicinais
inclusive manutenção de passagens molhadas e outras; - Serviços de ouvidoria com reclamações e sugestões.
Secretaria Municipal de Cultura, Esporte e Lazer
- Licença para barracas nas festividades pela secretaria de cultura, esporte e lazer;
- Licença para uso das quadras e campos esportivos;
- Solicitação de materiais esportivos;
- Inscrições para fanfarra, coral e escola de música
Secretaria Municipal de Agricultura
- Autorização de Poda;
- Requerimento de Supressão;
- Protocolo de Documentos;
- Recebimento de denúncias por descumprimento à legislação ambiental e recursos hídricos;
- Análise prévia de processos.
Secretaria Municipal de Meio Ambiente
- Consulta ao Programa Garantia Safra;
- Informação sobre emissão de DAP (Declaração de Aptidão ao Pronaf);
- Emissão de boletos do Departamento de Fiscalização e Inspeção Municipal (SIM);
- Emissão de boletos do Centro de Comercialização de Animais Almir Francisco de Moraes (Curral Municipal).
Departamento de Trânsito
- Recebimento (em formulário próprio) de defesa prévia de multas de trânsito;
- Emissão de alvará de moto táxi e táxi;
- Solicitação de fechamento de vias para eventos e demolições;
- Emissão de credencial especial para idosos e pessoas portadoras de necessidades especiais;
- Serviços de ouvidoria com reclamações e sugestões.
