Desde a última quarta-feira, 30 de outubro, quem está buscando alterar a titularidade da conta da Embasa pode solicitar a mudança de forma digital. Para isso, basta acessar a plataforma do Estado da Bahia que disponibiliza atendimento para diversos órgãos em um único lugar.
Com a alteração de titularidade, o cliente será o responsável pela ligação de água/esgoto, e terá acesso aos serviços da Embasa pelos canais de atendimento.
Para fazer a alteração, é necessário anexar um documento de identificação com foto do solicitante como RG, CNH ou identidades expedidas por conselhos; CPF ou CNPJ; e documentos que comprovem vínculo com o imóvel como escritura, contrato de compra e venda ou locação e carnê de IPTU. É importante que todos os documentos sejam originais e em perfeitas condições.
É preciso que não haja débitos na matrícula, para efetivar a alteração. Se existir, as opções para prosseguir são: realizar a quitação, transferir a dívida para outro imóvel (disponível apenas no atendimento presencial) ou o novo titular assumir expressamente o pagamento.
Além da alteração do responsável pela conta, os clientes da Embasa encontram na plataforma ba.gov.br os serviços de emissão de 2ª via da conta e comunicação de falta de água do imóvel.
Os serviços da Embasa também podem ser acessados também através do Atendimento Virtual ou de forma presencial em Pontos de Atendimento Embasa e Postos de Atendimento SAC.
Fonte: Ascom/Embasa