A partir de 1º de novembro, consumidores com dívidas junto a bancos e instituições financeiras poderão participar do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira.

Esta iniciativa é promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Banco Central (BC), Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o Brasil. O objetivo é oferecer suporte aos consumidores que buscam reequilibrar suas finanças, especialmente em um período em que muitas famílias enfrentam dificuldades econômicas.

A edição deste ano do mutirão se estenderá até 30 de novembro. Na edição anterior, realizada em março, foram repactuados mais de 1,6 milhão de contratos. No site oficial do mutirão, os consumidores podem consultar a lista de bancos e instituições participantes. A participação no mutirão é uma oportunidade para quem possui dívidas em diferentes modalidades de crédito, como cartão de crédito, cheque especial e crédito consignado.

As negociações permitirão que os consumidores discutam condições como parcelamento, descontos no valor da dívida e taxas de juros reduzidas para refinanciamento. Cada instituição financeira terá sua própria política de crédito, oferecendo opções variadas de acordo com a situação de cada cliente. Este mutirão se apresenta como uma chance para aqueles que estão inadimplentes e desejam regularizar sua situação financeira.

No entanto, é importante ressaltar que o mutirão não é destinado a consumidores que se enquadram na Lei do Superendividamento. Esta lei se aplica a pessoas que não conseguem quitar suas dívidas sem comprometer a subsistência delas ou de suas famílias. Para esses casos, a orientação é que os consumidores entrem em contato diretamente com o Procon para receber suporte especializado.

Os interessados em negociar suas dívidas poderão acessar informações por meio do sistema Registrato, disponível no Banco Central. Este sistema permite que o consumidor consulte suas pendências financeiras, incluindo um relatório de empréstimos e financiamentos.

Para acessar o Registrato, é necessário possuir uma conta no portal Gov. As negociações podem ser realizadas diretamente com as instituições credoras ou por meio do portal Consumidor.Gov.Br, que também requer uma conta Gov.br nos níveis Prata ou Ouro para a intermediação.