Analista Infraestrutura I

Sobre a oportunidade

A Schmersal Brasil seleciona candidatos para a vaga de Analista de Infraestrutura I para atuar em cliente localizado Pinheiros/SP.

Missão do cargo
Garantir o adequado funcionamento da infraestrutura de TI, prestando suporte técnico aos usuários e atuando na manutenção de estações de trabalho, redes, sistemas operacionais, virtualização e soluções de backup, contribuindo para a disponibilidade, segurança e integridade das informações.

Principais atividades

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e infraestrutura;

Realizar instalação, configuração, formatação e manutenção de estações de trabalho, sistemas operacionais e aplicativos;

Atuar no suporte e manutenção de redes de dados, cabeamento e conectividade wireless;

Acompanhar e controlar rotinas de backup, visando garantir a segurança e integridade das informações;

Atuar com sistemas de virtualização e sistemas operacionais Linux;

Diagnosticar e solucionar incidentes técnicos, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;

Realizar viagens para atendimento técnico a clientes, quando necessário;

Apoiar na especificação técnica, cotação e aquisição de equipamentos de informática, considerando os requisitos necessários e o melhor custo-benefício;

Orientar usuários quanto à correta utilização dos recursos tecnológicos;

Contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços de TI;

Cumprir as políticas, normas e procedimentos internos relacionados à Qualidade, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente;

Executar demais atividades relacionadas à função, conforme necessidades da área.

Requisitos

Ensino Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas;

Experiência desejável de 2 a 3 anos na função ou em posição similar, especialmente com atuação em suporte;

Conhecimentos em redes de dados;

Conhecimentos em sistemas operacionais Linux;

Conhecimentos em sistemas de virtualização;

Conhecimentos em soluções de backup;

Conhecimento em instalação e configuração de estações de trabalho;

Capacidade para diagnóstico e resolução de problemas técnicos;

Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao cliente;

Disponibilidade para viagens;

Disponibilidade para atendimento presencial ao cliente em Pinheiros/SP, conforme demanda;

Disponibilidade para atuação em modelo híbrido.