Efetivo
Apoio Técnico
ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
Atividades:
Atuar no suporte ao técnico via central telefônica ou mensageiros;
Realizar contato pró-ativo com clientes através da central telefônica;
Preencher dados dos atendimentos em sistema;
Alimentar as planilhas de produção diária e análise técnica;
Realizar auditorias via dados dos sistemas e filtrar as atividades de campo de acordo com parâmetros definidos;
Atuar no controle das agendas de reagendamento da operação de campo;
Atender demandas de campanhas que visam a qualidade do acesso ao cliente;
Monitorar atividades realizadas pelo campo.
Competências
Comunicação;
Facilidade em seguir procedimentos;
Flexibilidade;
Proatividade;
Responsabilidade/Imparcialidade para tomada de decisões;
Multitarefas;
Conhecimentos de informática: Redes, digitação e Pacote Office.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Conhecimentos Intermediários de Informática
Disponibilidade de Horários
Residir em Volta Redonda ou Adjacências
Benefícios informados
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com Farmácia
- Vale transporte
- Convênio educacional
- Vale alimentação
- Day Off de Aniversário
- Gympass
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.