Aprendiz

Sobre a oportunidade

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!🔹 Atividades:🔹 • Realizar atividades administrativas no geral.🔹 • Gerar relatórios de ocorrências nos sistemas RM e OS Básico.🔹 • Tratar ocorrências nos sistemas OS Básico, DCMS e CRM.🔹 • Alimentar dados em planilhas de Excel.🔹 • Tratar as solicitações e reclamações dos beneficiários.🔹 • Direcionar ocorrências dos beneficiários (via e-mail ou sistemas) para as áreas de apoio.🔹 • Realizar contato telefônico e/ou por WhatsApp para os beneficiários.🔹 • Enviar e-mails para os clientes internos e externos.🔹 Pré Requisitos Necessários:🔹 • Necessário Proatividade, Empatia, Trabalho em Equipe, Colaboração, Organização, Pontualidade e Senso Crítico para análise de registros.🔹 • Necessário ter facilidade para aprender e manusear sistemas.🔹 • Necessário ter disposição para aprender e enfrentar novos desafios.🔹 • Necessário boa escrita e comunicação.🔹 • Desejável ter conhecimentos de informática (Excel).🔹 • Desejável residir preferencialmente em Salvador (ou região metropolitana).Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:🔹 • Realizar atividades administrativas no geral.🔹 • Gerar relatórios de ocorrências nos sistemas RM e OS Básico.🔹 • Tratar ocorrências nos sistemas OS Básico, DCMS e CRM.🔹 • Alimentar dados em planilhas de Excel.🔹 • Tratar as solicitações e reclamações dos beneficiários.🔹 • Direcionar ocorrências dos beneficiários (via e-mail ou sistemas) para as áreas de apoio.🔹 • Realizar contato telefônico e/ou por WhatsApp para os beneficiários.🔹 • Enviar e-mails para os clientes internos e externos.🔹 Pré Requisitos Necessários:🔹 • Necessário Proatividade, Empatia, Trabalho em Equipe, Colaboração, Organização, Pontualidade e Senso Crítico para análise de registros.🔹 • Necessário ter facilidade para aprender e manusear sistemas.🔹 • Necessário ter disposição para aprender e enfrentar novos desafios.🔹 • Necessário boa escrita e comunicação.🔹 • Desejável ter conhecimentos de informática (Excel).🔹 • Desejável residir preferencialmente em Salvador (ou região metropolitana).Requisitos e qualificações✔️ Ensino Médio completo✔️ Ensino Médio Completo ou Cursando Ensino Superior (noturno)✔️ 3 meses✔️ Desejável experiência com Atendimento ao Público.Informações adicionaisBenefícios oferecidos: 🏥 Assistência médica e odontológica🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)🏃‍♂️ Auxílio academia (Wellhub)👶 Auxílio enxoval e programa de gestante🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo🎟️ Credencial SESC🎉 Day off no aniversário👨‍👧 Licença-paternidade estendida🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos🏦 Previdência privada✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)🏆 Programas de reconhecimento💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados🔒 Seguro de vida📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição🚌 Vale-transporte