Assessor de TI

Sobre a oportunidade

O Assessore de TI é responsável por assessorar a equipe de Tecnologia da Informação em projetos e processos, garantindo a eficiência e segurança dos sistemas. Este profissional atua de forma estratégica, propondo soluções inovadoras e acompanhando a evolução tecnológica da empresa. 

Principais responsabilidades:

Atuar como interface entre usuários e equipe técnica;

Levantar, analisar e acompanhar demandas e chamados;

Apoiar testes, validações e implantação de sistemas;

Organizar processos e documentações;

Auxiliar na gestão do time, apoiando a organização, distribuição e priorização das demandas;

Acompanhar prazos, atividades e entregas da equipe;

Contribuir para melhorias e otimização de processos.

Requisitos:

Experiência na área

Vivência com análise de sistemas, dados ou implantação de soluções

Experiência com suporte a usuários (N1/N2/N3)

Capacidade de atuar de forma prática e próxima da operação

Diferenciais:

Experiência apoiando coordenação ou gestão de TI

Vivência com processos (chamados, SLA, melhoria contínua)

Facilidade em traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas

Buscamos alguém com boa maturidade profissional, perfil colaborativo e foco em execução, para atuar de forma próxima à gestão e contribuir com a evolução da área.