Assistente Administrativo (Bsb)

Sobre a oportunidade

Faça parte de uma empresa em constante crescimento e expansão no segmento de Logística e transporte de Cargas! Venha crescer com a gente!

Missões do cargo:
Atuar no suporte às atividades administrativas e operacionais da filial, com foco no atendimento ao cliente (SAC). Realizar o acompanhamento das entregas, registrar e tratar ocorrências, prestar suporte aos motoristas durante as rotas e manter as informações operacionais devidamente atualizadas nos sistemas. Contribuir para a resolução de problemas, cumprimento dos prazos e qualidade na execução das demandas.

Atividades:

Realizar atendimento SAC por e-mail, WhatsApp e plataforma Freshdesk;

Registrar, acompanhar e responder solicitações e ocorrências relacionadas às entregas;

Prestar suporte aos motoristas/entregadores durante as rotas, auxiliando na resolução de ocorrências;

Consultar informações e realizar acompanhamento de entregas no sistema SSW;

Extrair relatórios e informações operacionais no SSW para acompanhamento das atividades;

Manter os registros de atendimentos e ocorrências atualizados, garantindo o retorno adequado aos clientes e à operação.

Ser responsavel pelo uso correto dos equipamento de EPI e uniformes;

Responsabilidade pelo cumprimento das normas de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade.

O que buscamos:

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e agilidade;

Boa relação interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe;

Conhecimento no sistema SSW será um diferencial.

Benefícios:

Vale alimentação;

Vale refeição;

Vale transporte;

Estacionamento;

Dayoff;

Welhub - Saúde e Bem Estar;

Seguro de vida;

Sest Senat (Convênio com Sest Senat, Dentista, Psicologo, Nutricionista e Fisioterapia).