Assistente Administrativo de Monitoramento

Sobre a oportunidade

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa para fazer parte do nosso time de Monitoramento, dando suporte às rotinas administrativas e ao atendimento dos nossos associados.

Aqui, procuramos alguém comunicativo, organizado, proativo e que goste de resolver problemas. Uma pessoa que tenha autonomia, curiosidade para aprender e disposição para colocar a mão na massa.

No dia a dia, você irá:

Tratar VSR (rastreador sem resposta);

Realizar testes de antifurto;

Auxiliar associados com dúvidas sobre o aplicativo;

Entrar em contato com associados e atualizar dados cadastrais;

Emitir e acompanhar termos para assinatura;

Realizar atualização dados no sistema;

Acompanhar o fluxo de pagamentos;

Atender e direcionar solicitações da Assistência 24 horas;

Preencher e atualizar planilhas e formulários;

Realizar atendimento telefônico

Realizar atendimento pelo WhatsApp

Emitir Nota Fiscal.

O que esperamos de você:

Ensino médio completo ou curso técnico em Administração;

Conhecimento intermediário em Pacote Office;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e facilidade para lidar com várias demandas;

Proatividade e senso de responsabilidade;

Vontade de aprender e buscar soluções.

Será um diferencial se você:

Já tiver experiência com monitoramento veicular;

Entender de rastreadores, funcionamento e comunicação dos equipamentos;

Tiver facilidade com sistemas e tecnologia;

Gostar de criar, propor ideias e melhorar processos;

For aquela pessoa que não espera alguém mandar fazer: viu que precisa, vai lá e resolve.

Jornada de trabalho

Segunda a quinta: 8h às 17h — presencial
Sexta-feira: 9h às 18h — presencial
Sábado: 8h às 12h — home office