Assistente Comercial

Sobre a oportunidade

Você é comunicativo(a), tem perfil comercial e gosta de trabalhar com atendimento e relacionamento com clientes? A Óticas Life is está em busca de um(a) Assistente Comercial (SDR) para atuar na prospecção, qualificação e acompanhamento de potenciais clientes.

Procuramos uma pessoa proativa, organizada e com boa comunicação, que goste de conversar com pessoas e tenha interesse em desenvolver oportunidades comerciais, contribuindo diretamente para o crescimento das vendas e a experiência dos nossos clientes.

Responsabilidades

Realizar prospecção ativa de novos clientes por telefone e WhatsApp;

Realizar o primeiro contato com leads e potenciais clientes;

Identificar necessidades e interesses dos clientes, qualificando as oportunidades comerciais;

Realizar atendimento e relacionamento com clientes pelos canais digitais;

Fazer follow-up de leads e clientes, acompanhando as oportunidades até o agendamento;

Realizar agendamento de atendimentos nas unidades;

Registrar e manter atualizadas as informações dos clientes e oportunidades no sistema;

Acompanhar leads que não concluíram o atendimento ou a compra, realizando novas abordagens;

Apoiar o time comercial no acompanhamento das oportunidades geradas;

Realizar ações de relacionamento e pós-venda quando necessário;

Contribuir para o aumento da conversão de leads em atendimentos e vendas;

Trabalhar em conjunto com o time comercial, mantendo uma comunicação clara e organizada.

Requisitos

Experiência com atendimento ao cliente, vendas, prospecção ou área comercial;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para realizar contatos por telefone e WhatsApp;

Perfil comercial, proativo e orientado para resultados;

Organização e capacidade de acompanhar diferentes oportunidades simultaneamente;

Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais;

Boa capacidade de relacionamento interpessoal;

Responsabilidade e atenção aos detalhes;

Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos comerciais.

Diferenciais

Experiência anterior como SDR ou Assistente Comercial;

Vivência com prospecção e qualificação de leads;

Experiência com atendimento e vendas via WhatsApp;

Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão de leads;

Experiência no segmento óptico ou varejo;

Conhecimento em ferramentas como WhatsApp Business e Meta Business Suite.