Assistente Comercial de Vendas - Key Account

Sobre a oportunidade

Atividades

Gestão da carteira de Home Centers;

Gestão dos portais de clientes;

Garantia do cumprimento dos SLAs contratuais;

Monitoramento dos pedidos desde a disponibilização até a entrega final;

Captura e digitação de pedidos disponibilizados nos portais dos clientes;

Monitoramento diário dos portais de Home Centers;

Controle de prazos de atendimento;

Gestão das regras específicas de cada cliente;

Garantia do atendimento integral quando exigido contratualmente;

Priorização de pedidos conforme acordos comerciais;

Acompanhamento do faturamento;

Validação da integração das Notas Fiscais nos portais;

Monitoramento de agendamentos de entrega;

Acompanhamento das entregas junto à Logística;

Atuação em ocorrências de entrega;

Atualização de status e evidências nos portais dos clientes;

Geração de relatórios de performance dos clientes estratégicos.

Requisitos

Experiência com rotinas de grandes contas;

Pacote Office.