Assistente Comercial

Sobre a oportunidade

Missão do cargo:
Apoiar o desenvolvimento comercial do Planning Center por meio da prospecção remota, atendimento a clientes e franqueados, gestão de informações no CRM e acompanhamento de pedidos e oportunidades, contribuindo para a geração de demanda, fortalecimento do relacionamento com a carteira e crescimento sustentável do negócio.

Responsabilidades:

Realizar contatos por telefone, WhatsApp e e-mail com clientes, potenciais clientes e franqueados.

Prospectar e qualificar oportunidades comerciais para os serviços do Planning Center.

Apresentar soluções e encaminhar materiais comerciais e institucionais.

Registrar e manter atualizadas informações de clientes e oportunidades no CRM.

Realizar follow-up de contatos comerciais e apoiar a gestão da carteira de clientes.

Acompanhar o andamento dos pedidos, garantindo retorno aos clientes e alinhamento com as áreas envolvidas.

Apoiar a organização de campanhas, eventos e ações de relacionamento comercial.

Contribuir com informações de mercado, necessidades dos clientes e oportunidades identificadas durante os atendimentos.

Requisitos

Ensino Médio Completo, desejável ensino superior concluído ou cursando em Odontologia, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. 

Desejável experiência em atendimento ao cliente, relacionamento comercial, vendas internas ou suporte comercial.

Vivência com CRM e ferramentas de comunicação será considerada diferencial

Técnicas de prospecção e qualificação de oportunidades.

Conhecimentos intermediários em Pacote Office.

Atendimento ao cliente e acompanhamento de processos.

Organização de dados e controles comerciais.