Assistente Comercial

Sobre a oportunidade

A Fenelon é uma empresa especializada na realização diagnósticos odontológicos por imagem, com ênfase nos exames radiográficos e tomográficos. Desde o princípio, os alicerces da Fenelon foram o atendimento de qualidade, excelência em exames e muita dedicação para alcançar o sonho de mudar o mercado de radiologia no DF. Hoje a Fenelon conta com 26 unidades em todo o DF, sendo a maior organização de diagnósticos odontológicos por imagem do DF e uma grande referência no setor.

COMO SERÁ O SEU DIA A DIA

Atendimento ao cliente por meio do WhatsApp, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e oferecendo um atendimento ágil e cordial;

Organização, tratamento e atualização de dados, informações e documentos, garantindo a confiabilidade dos registros;

Acompanhamento de indicadores de desempenho relacionados à carteira de clientes, com foco na retenção e fidelização;

Desenvolvimento e manutenção do relacionamento com os clientes, proporcionando um atendimento personalizado e contribuindo para uma experiência de excelência.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Desejável conhecimento em técnicas de vendas e experiência prévia; 

Desejável experiência com atendimento via WhatsApp;

Informática Básica;

Conhecimento em pacote office;

Ensino médio completo;

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

Inteligência emocional para tratar com os operadores, supervisores, clientes e outras áreas (não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina);

Orientação ao cliente e ao resultado;

Boa comunicação

Paciência

Organização;

Persistência;

Senso de urgência;

Proatividade,

Automotivação;

Saber lidar com pessoas;

Ter capacidade de resolver problemas;

Conseguir se comunicar de forma clara;

Autogerenciamento. 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário Bruto: 2.200,00 + Bonificação + Meta do Setor

BENEFICÍOS:

Bonificação por assiduidade;

Vale alimentação ou refeição;

Vale transporte no cartão;

Assistência à saúde;

Parceria SESC;

Parceria em farmácia;

Parceria com universidades;

Wellhub (Gympass);

Starbem (Plataforma de consultas online)

Horário: 44hrs semanais de segunda a sexta-feira. 

Somos Todos Fenelon!