Assistente de Mesa de Operações

Sobre a oportunidade

Apoiar a mesa de operações na execução e controle do ciclo das operações (da preparação documental à liquidação), assegurando agilidade, acurácia dos registros e conformidade. Atua em contato constante com Comercial, Financeiro, Cobrança e Coordenação para reduzir pendências, fechar operações no prazo e mitigar riscos.

Processamento & Fechamento de Operações

Importar operações com classificação (por tipo/título/carteira) e montar comparativos para suporte à análise.

Baixa e acompanhar as assinaturas dos aditivos no sistema;

Liberar pagamentos no sistema e acionar o Financeiro para lançamento; 

Acompanhar recebimentos conforme acordado.

Enviar lastros pendentes a área financeiro.

Digitar duplicatas e cheques.

Realizar coligação e localização de sacados.

Realizar ligações de confirmação de operações em tela;

Postar e acompanhar as assinaturas das declarações de operações na modalidade inter;

Ligar para os cartórios para entender as negativações inclusos no monitório diário;

Acompanhar as mensagens do whatsapp operacional;

Digitar e conferir as digitações das operações;

Troca de arquivos do Serasa diariamente;

Incluir e manter informações de suporte (cheques, notas de serviço, confissão de dívida, cartas de correção) para embasar análise/fechamento.

Comunicação Regulatória & Custódia Operacional

Levantar títulos antecipados, validar requisitos e enviar cartas de cessão por e-mail aos sacados.

Tratar e-mails devolvidos e reenviar comunicações para garantir ciência dos sacados no prazo hábil.

Enviar relatório mensal de cartas de cessão ao Financeiro (conciliação) e aos sacados (instrução de pagamento à Premium).

Realizar conciliação/atualização mensal da base Serasa para uso interno/externo.

Realizar postagem de cartas de confirmação, declarações e notas de débito.

Emitir relatório de elegibilidade semanalmente.

Analisar os sacados/cedentes do email do VADU.

Relacionamento & Rotina de Informações

Atender e manter atualizadas as áreas Comercial, Diretoria e Financeiro quanto ao status das operações.

Cumprir demandas da liderança, garantindo o pleno funcionamento da mesa.