Assistente de Operações - Varejo Lojas

Sobre a oportunidade

Propósito do cargo:

Apoiar a gestão e o acompanhamento das operações das lojas, realizando o controle e consolidação de informações operacionais, financeiras e comerciais, garantindo dados atualizados e confiáveis para acompanhamento dos resultados e tomada de decisão.

Atuar como ponto de conexão entre as lojas, o time Comercial e a Direção da empresa, acompanhando despesas, orçamentos, fechamentos, produtos com defeito, turnover, resultados e demais indicadores da operação.

Elaborar controles, análises e relatórios gerenciais que permitam identificar desvios, oportunidades e necessidades das lojas, contribuindo para maior eficiência operacional, controle de custos e melhoria dos resultados.

Escolaridade mínima e desejável:

Mínima: Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas correlatas.

Experiência e conhecimentos mínimos e desejáveis:

Experiência com rotinas administrativas e controles;

Excel intermediário;

Elaboração e atualização de planilhas;

Atividades gerais do cargo:

Atuar como ponto de contato das lojas com o time Comercial e a Direção, recebendo, organizando, direcionando e acompanhando demandas relacionadas à operação;

Realizar o controle e acompanhamento das despesas das lojas, consolidando informações e identificando variações relevantes;

Acompanhar o orçamento das unidades, comparando valores realizados versus planejados e sinalizando desvios;

Apoiar a elaboração e acompanhamento de orçamentos e cotações relacionados às necessidades operacionais das lojas;

Realizar e acompanhar os fechamentos periódicos das lojas, garantindo o recebimento e consolidação das informações dentro dos prazos estabelecidos;

Elaborar planilhas, controles e relatórios para acompanhamento da operação;

Consolidar os principais indicadores das lojas para apresentação ao time Comercial e à Direção;

Acompanhar os resultados das lojas, organizando informações de desempenho e identificando variações, desvios e pontos de atenção;

Apoiar a análise de indicadores comerciais e operacionais das unidades;

Acompanhar o turnover das lojas, mantendo os controles atualizados e sinalizando unidades ou períodos com alterações relevantes;

Realizar o controle e acompanhamento de produtos com defeito, consolidando informações das lojas e direcionando as tratativas necessárias às áreas responsáveis;

Acompanhar pendências das lojas e realizar follow-up com os responsáveis até a conclusão das demandas;

Solicitar às lojas informações necessárias para fechamento de relatórios e controles;

Conferir a consistência das informações recebidas antes de consolidá-las;

Identificar divergências nos dados e solicitar correções ou esclarecimentos às unidades responsáveis;

Elaborar relatórios periódicos com visão consolidada da operação;

Preparar informações, indicadores e apresentações para reuniões de acompanhamento;

Apoiar o time Comercial no acompanhamento das necessidades e desempenho das lojas;

Fornecer informações consolidadas e confiáveis para suporte às decisões da Direção;

Identificar oportunidades de melhoria nos controles e processos operacionais;

Apoiar a padronização dos controles utilizados pelas lojas;

Manter histórico organizado das informações, indicadores, despesas, fechamentos e demais controles da operação;

Apoiar outras demandas administrativas e analíticas relacionadas à gestão das lojas.