Assistente de Qualidade

Sobre a oportunidade

Atuar no apoio operacional e administrativo às atividades do Sistema de Gestão Integrada da RENOVA, contribuindo para a manutenção, o acompanhamento e a melhoria contínua dos processos relacionados à Gestão da Qualidade, Compliance, Proteção de Dados Pessoais e práticas Ambientais, Sociais e de Governança. O profissional prestará suporte às atividades vinculadas às normas ISO 9001:2015 e ISO 37301:2021, à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD e à implantação e ao acompanhamento das práticas ESG, auxiliando na organização de documentos, controles, registros, indicadores, auditorias, treinamentos e planos de ação.

Principais Atividades:

Apoiar o controle, o acompanhamento e a atualização dos processos do Sistema de Gestão Integrada;  

Organizar, arquivar e manter atualizados os documentos, procedimentos, formulários, registros e evidências do setor; 

Auxiliar no controle de elaboração, revisão, aprovação, distribuição e validade dos documentos internos;

Apoiar a elaboração e a atualização de procedimentos, políticas, instruções de trabalho, formulários e demais documentos do Sistema de Gestão;  

Auxiliar na coleta, consolidação e apresentação de dados para elaboração de relatórios, indicadores e apresentações gerenciais;

Acompanhar prazos, pendências, planos de ação, não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria; 

Apoiar o registro, o controle e o acompanhamento das ações corretivas, preventivas e de melhoria;

Auxiliar na preparação, realização e acompanhamento de auditorias internas, externas, inspeções e avaliações de conformidade;

Organizar documentos, registros e evidências solicitados por auditores, certificadoras, clientes, órgãos públicos e demais partes interessadas; 

Apoiar as atividades relacionadas à manutenção das certificações ISO 9001:2015 e ISO 37301:2021;

Auxiliar nas atividades de Compliance, incluindo controles internos, due diligence, treinamentos, campanhas de integridade e acompanhamento de procedimentos;

Apoiar as atividades relacionadas à LGPD, incluindo organização de registros, controles de tratamento de dados, acompanhamento de planos de ação e campanhas de conscientização; 

Contribuir para o levantamento, o acompanhamento e o registro das ações relacionadas às práticas ESG; 

Apoiar a organização e o controle de treinamentos, listas de presença, avaliações, certificados e demais evidências de capacitação; 

Auxiliar na elaboração de comunicados internos, materiais de conscientização, apresentações e campanhas relacionadas à Qualidade, Compliance, LGPD e ESG; 

Participar de reuniões de acompanhamento do Sistema de Gestão, elaborando registros, atas e controles de pendências; 

Apoiar o monitoramento dos indicadores e objetivos do Sistema de Gestão Integrada;  

Contribuir para a identificação de falhas, oportunidades de melhoria e necessidades de padronização dos processos;

Prestar suporte às áreas internas no cumprimento dos procedimentos e controles do Sistema de Gestão; 

Executar outras atividades de apoio compatíveis com a função e relacionadas ao Sistema de Gestão Integrada.

Requisito mínimo:

Experiência anterior em atividades administrativas, controles internos, organização documental, gestão de processos, qualidade ou áreas correlatas;

Vivência com elaboração e atualização de planilhas, relatórios, apresentações e controles de prazos; 

Experiência na organização e manutenção de documentos e registros. 

Conhecimentos desejáveis:

Interpretação da norma ISO 9001:2015;

Noções da norma ISO 37301:2021;

Conhecimentos básicos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD;

Noções de Compliance, ética, integridade e prevenção à corrupção;

Noções de gestão de riscos e controles internos;

Conhecimento sobre não conformidades, ações corretivas e melhoria contínua;

Noções de auditoria interna;

Conhecimentos básicos sobre práticas Ambientais, Sociais e de Governança — ESG;

Familiaridade com ferramentas de gestão de documentos, processos, indicadores ou planos de ação.