Efetivo
Assistente de Relacionamento
Confidencial
Sobre a oportunidade
Descrição: Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, chat, WhatsApp e demais canais de comunicação, seguindo os padrões da empresa. Registrar, acompanhar e atualizar solicitações nos sistemas, esclarecer dúvidas, identificar necessidades e oferecer soluções adequadas, buscando a resolução no primeiro contato e garantindo a satisfação do cliente.Idiomas:Português - Nível FluenteOutros requisitos: Boa comunicação verbal e escrita;Atendimento ao cliente;Escuta ativa e empatia;Capacidade de resolução de problemas;Organização e atenção aos detalhes;Conhecimento básico de informática e sistemas;Proatividade e trabalho em equipe;Gestão de prioridades e cumprimento de prazos;Facilidade para atuar com diferentes canais de atendimento.
Perfil da vaga
Senioridade
Benefícios
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Inclusão e ações afirmativas
Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).
Local de trabalho
Belo Horizonte - MG
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Vagas.com · Ver anúncio original