Assistente de Serviços

Sobre a oportunidade

Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.

Responsabilidades e atribuições:  

Realizar a recepção do cliente e encaminhar o cliente para o Consultor.

Filtrar as chamadas telefônicas destinadas à recepção da oficina.

Efetuar a abertura de ordens de serviços.

Realizar follow-up das requisições de peças.

Controlar notas fiscais e protocolos e efetuar suas contabilizações.

Emitir notas fiscais do setor, bem como notas de seguradora.

Agendar e contatar corretores de seguros.

Auxiliar no controle da produtividade da equipe.

Requisitar compras de materiais de expediente e ferramentas para a oficina.

Encaminhar solicitações de uniformes e EPIs para os colaboradores do setor.

Requisitos e qualificações: 

Técnicas de atendimento ao cliente;

Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de segurança interna.

O QUE NÓS TE OFERECEMOS! 

Vale transporte (desconto de 5% mês);

Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);

Vale Alimentação R$90,00 por mês;

Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);

Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);

Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);

Kit Bem-Nascer;

Presente de Natal;

Day Off (Folga aniversário);

Café da Manhã;

Convênio Farmácia;

Desconto em Lifestyle;

Parceria com faculdades;

Gympass;

Conexa Saúde;

Psicologia Viva.