Assistente Operacional Jr. - Fst

Sobre a oportunidade

Atendimento

Gestão das notas fiscais que retornaram da entrega (insucessos);

Gestão das notas fiscais classificadas como Cliente retira – aguardando retirada por parte do cliente;

Atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação (WhatsApp, telefone e e-mail);

Tratativas de notas fiscais em status aguardando CTe do transportador;

Gestão de mercadorias em negociação com o vendedor;

Agendamento de devoluções.

Agendamento e gestão de Entregas

Gestão dos agendamentos e ocorrências de entregas;

Suporte ao motorista e acompanhamento das entregas;

Contato com fornecedores e clientes para tratativas de ocorrências, custos extras e devoluções;

Gerenciamento de pendências administrativas e autorizações de generalidades;

Atendimento ao cliente das unidades.

Setor de Soluções

Lançamento e tratativas de ocorrências (falta, sobra, avaria);

Comunicação com remetente e destinatário;

Busca de mercadorias no depósito e realização de balanços físicos (semanal e quinzenal);

Abertura de processos de indenização e autorização de devolução por avaria;

Análise de cargas retidas, notas fiscais apreendidas e ocorrências no sistema;

Monitoramento junto ao SEFAZ e protocolo de notas liberadas;

Elaboração mensal do Gestão à Vista das pendências.

Redespacho

Monitoramento de entregas por parceiros e agendamento de coletas;

Envio de relatórios via e-mail e cobrança de baixas e tratativas;

Conferência de comprovantes de entrega, faturas e liberações financeiras;

Gestão de autorizações de pagamento e atendimento às unidades;

Elaboração e envio de performance de entrega aos parceiros;

Controle de custos e receitas do setor.

Focal Point / Clientes Especiais

Gestão de agendamentos e entregas de clientes estratégicos;

Acompanhamento de ocorrências e custos extras;

Atendimento a clientes especiais e resposta a monitoramento;

Análise de performance e gestão financeira (liberações e autorizações);

Controle de pendências administrativas, cadastrais e financeiras.

Prestação de Contas e Controle de Custos

Conferência diária de prestação de contas, documentos e comprovantes;

Emissão de relatórios de custo operacional e controle de descargas;

Emissão de estadias e generalidades;

Controle de contratação de diaristas/chapas;

Relatórios quinzenais de custos (entrega, coleta, viagens);

Gestão dos custos de armazenagem.

Outras Atividades

Execução de tarefas correlatas ao cargo, conforme demanda operacional.

Requisitos e Qualificações:

Ensino Médio completo (desejável cursando Técnico ou Superior em Logística ou áreas afins);

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;

Proatividade e disposição para aprender;

Experiência em rotinas administrativas ou operacionais será considerada um diferencial.

Informações Adicionais:
Além de um salário compatível com o mercado, na Bomfim Cargas você terá acesso a:

Vale-transporte;

Vale-alimentação;

Parceria Sest Senat - Atendimentos com alguns profissionais da área de saúde e Cursos de qualificação Profissional).

Plano odontológico - Odonto Clin;

Rede Med - Convênio Famácia;

Alimentação garantida - Seguro

Day off no mês do aniversário;

Gympass;

Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Etapas do Processo Seletivo:

Cadastro de currículo;

Entrevista virtual com o RH;

Entrevista com o gestor da área;

Processo admissional;

Contratação.

VENHA FAZER PARTE DO TIME QUE MOVE O BRASIL COM RESPONSABILIDADE!
Se você é uma pessoa comprometida, organizada e com vontade de aprender, a Bomfim Cargas e Encomendas é o seu lugar!