Temporário
Atendente 1
MEIRELES E FREITAS SERVICOS DE COBRANCAS LTDA
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
O Atendente 1 é o profissional responsável em integrar nossa equipe da Agência de Atendimento da Equatorial Energia. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva para os consumidores.
Realizar atendimento comercial ao consumidor, com qualidade, cortesia e agilidade, cumprindo os indicadores de TMA e TME.
Executar os serviços conforme normas, procedimentos do Grupo Equatorial e regulamentações da ANEEL.
Participar de treinamentos, reuniões, avaliações e ações comunitárias.
Acompanhar os indicadores da agência e contribuir para a melhoria dos resultados.
Zelar pela qualidade do atendimento, prevenindo reclamações e garantindo o cumprimento dos procedimentos.
Preencher controles e sistemas, bem como organizar e encaminhar documentos e atas conforme os padrões estabelecidos.
Zelar pela organização, limpeza e patrimônio da agência, acompanhando demandas de manutenção.
Atuar como preposto quando necessário e cumprir as normas de conduta da função
Requisitos:
Ensino médio completo.
Desejáveis:
Experiência de 6 meses na área de atendimento ao público.
Benefícios informados
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Plano de carreira
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Salário Família
- Plantão Psicológico
- Creditas
- WELHUB
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.