Atendente Comercial Q.C. com.
Brasil Digital Ltda
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
Executar atividades de recepção;Manter organizado o controle de fluxo e encaminhamento de público, visando a proposição de melhorias e soluções para problemas técnicos e de qualidade do atendimento; Executar as atividades de vendas de serviços/produtos, presencial e através de aplicativos como: central do assinante; facebook; instagran, site; e-mail; telefone;Atualiza dados cadastrais;Receber treinamento e orientações;Esclarecer dúvidas de clientes e membros de equipe;Fazer cumprir prazos e metas estabelecidas;Iniciar e finalizar o atendimento/atividade estipulada;Dar feedback, bem como, acompanhar a situação do cliente;Vender produtos/serviços, auxiliando os clientes na escolha.Explicar diferenças dos produtos e suas garantias.Prestar informações aos clientes e membros da equipe sobre: preços, forma de pagamento, qualidade, cancelamento, suspensão, benefícios/fidelidade;Executar atividade de recebimento/emissão de boletos;Refidelizar/Negociar fidelização com os clientes;Manter seu posto de trabalho limpo e organizado;Cumprir normas e procedimentos estabelecidos pela empresa;Recebimento de equipamentos de cancelamento voluntário; Responsável pelo seu caixa individual; Abertura de atendimento e OS junto ao suporte e relacionamentoRecebimento de equipamentos de clientes e direcionamento para o Almoxarifado.
Benefícios informados
- BENEFÍCIOS PARA AS VAGAS:
- Vale Alimentação: R$ 500,00
- Variável por meta atingida.
- DEMAIS BENEFÍCIOS:
- Desenvolvimento Profissional e Educacional
- Auxílio Educação - Apoio ao aperfeiçoamento contínuo por meio de incentivo financeiro para estudos.
- Parceria Educacional – Unicesumar - Condições especiais para graduação e pós-graduação.
- BRD Academy - Programa interno de capacitação técnica e comportamental.
- Desconto na Mensalidade de Internet - Benefício para colaborar com sua estrutura tecnológica pessoal.
- Multiplica BD – Programa de Multiplicadores Internos, iniciativa que desenvolve colaboradores como formadores internos.
- Reconhecimento, Integração e Cultura Organizacional
- Day Off de Aniversário - Folga especial no mês do aniversário do colaborador.
- Brinde e Celebração dos Aniversariantes do Mês - Reconhecimento periódico com integração coletiva.
- Eventos Internos e Externos - Ações que promovem a convivência, engajamento e fortalecimento da cultura.
- Campanhas e Decorações Temáticas - Atividades comemorativas alinhadas ao calendário institucional.
- Boas-Vindas Memoráveis - Recepção acolhedora para novos colaboradores.
- Volta VIP - Ação especial de retorno após ausências prolongadas.
- Tempo de Casa- Valorização da trajetória e permanência do colaborador na BD.
- Confraternização de final de ano - Encontro anual destinado à integração, celebração dos resultados e fortalecimento da cultura BD.
- Saúde, Bem-Estar e Informação Corporativa
- Plano de Saúde- Assistência completa para cuidado com saúde física e mental.
- Programa de Vacinação- Ações preventivas realizadas ao longo do ano.
- BDnews – Jornal Interno- Informações atualizadas sobre projetos, resultados e cultura.
- BDcast- Conteúdos institucionais em formato moderno e acessível.
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.