Atendente de Venda Direta Dourados

Sobre a oportunidade

Responsável por realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos aos revendedores no Espaço do Revendedor e por canais remotos, aplicando o modelo de relacionamento da franqueadora e apoiando as rotinas operacionais da unidade, com o objetivo de assegurar a satisfação do público-alvo e potencializar os resultados comerciais da operação.

Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos, aplicando o modelo de relacionamento estabelecido pela franqueadora, visando suprir as necessidades dos revendedores e maximizar os resultados comerciais da unidade.

Prestar atendimento de forma presencial no Espaço do Revendedor ou por meio de canais remotos, fornecendo informações qualificadas sobre campanhas, promoções, produtos e treinamentos para fortalecer a parceria e engajar o público-alvo.

Organizar a área de trabalho do Espaço do Revendedor, realizando o abastecimento prévio de prateleiras e gôndolas, a fim de garantir a disponibilidade dos produtos e um ambiente visualmente atraente para o consumo.

Divulgar os direcionadores e normas internas da franqueadora por vias digitais e contatos presenciais, com o propósito de manter a rede de revendedores constantemente informada e alinhada com as melhores práticas da marca.

Operar sistemas de caixa, controle de filas e demais ferramentas operacionais do ponto de venda, efetuando o registro e a validação de transações comerciais, de modo a garantir a conformidade financeira e a agilidade no fluxo de atendimento.

Apoiar a organização operacional de eventos, auxiliando na montagem física de encontros de ciclo e treinamentos presenciais, com o intuito de proporcionar uma experiência integrada e profissional aos participantes.

Auxiliar na comunicação com os revendedores por meio da produção de artes digitais e vídeos focados em experimentação de produtos e promoções, utilizando plataformas digitais de design e comunicação com a finalidade de expandir a captação de pedidos e a ativação remota.

Garantir a conformidade do visual merchandising local, acompanhando o recebimento de materiais e efetuando a exposição dos produtos conforme as diretrizes do planograma do ciclo, com o objetivo de reforçar a identidade visual da marca e potencializar as vendas.

Respeitar e valorizar a diversidade nas relações profissionais, adotando atitudes pautadas na empatia, colaboração e inclusão, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e harmonioso.

Responder pela qualidade, confiabilidade, sigilo e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade. 

Apoiar na gestão de indicadores da área e IAF (Instrumento de Aceleração de Franquias), visando reunir informações que sirvam de instrumentos para o alcance de melhorias e tomada de decisão da gestão.

Orientar os novos colaboradores diante das atividades inerentes à área, acompanhando-os e facilitando o processo de adaptação.

Participar dos treinamentos pertinentes à função, por meio das plataformas de ensino e demais iniciativas de capacitação disponibilizadas pela empresa, visando o desenvolvimento profissional, a atualização de conhecimentos e o alinhamento às diretrizes e práticas organizacionais.

Contribuir para os processos de desenvolvimento e sucessão da organização por meio da transferência de conhecimento, apoio à capacitação de colaboradores e compartilhamento de práticas relacionadas à sua área de atuação.

Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.