Atendimento a Clientes/Formandos

Sobre a oportunidade

Faça parte do Núcleo Jovem, uma empresa do Grupo B2!

Se você acredita que grandes experiências são construídas por meio de relacionamentos, gosta de estar próximo dos clientes e quer fazer parte do universo de eventos e formaturas, essa oportunidade é para você!

O Núcleo Jovem, empresa do Grupo B2, há mais de 13 anos transforma formaturas em momentos que ficam para a vida toda. Atuamos em Goiânia, Brasília e Palmas, criando eventos personalizados, inovadores e pensados para tornar cada celebração única. Mais do que realizar formaturas, marcamos histórias, celebramos conquistas e criamos experiências que representam o sonho de cada turma.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar com Atendimento de Clientes/Formandos

Nessa posição, você será responsável por acompanhar as demandas dos grupos, garantir que as solicitações sejam registradas e acompanhadas corretamente e contribuir para que os processos do setor aconteçam de forma organizada e eficiente.

Principais responsabilidades

Abrir e acompanhar tarefas de comissão nos sistemas internos;

Registrar as solicitações dos grupos e acompanhar o andamento até a conclusão;

Acompanhar vendas e garantir que as informações estejam corretas e atualizadas nos sistemas;

Identificar e sinalizar pendências ou inconsistências aos responsáveis;

Manter controles atualizados e organizar o fluxo operacional do setor;

Realizar o atendimento e acompanhamento das demandas dos grupos, garantindo clareza e agilidade na comunicação.

Requisitos

Conhecimento em Pacote Office;

Excelente comunicação escrita;

Boa oratória e comunicação verbal;

Organização, atenção aos detalhes e acompanhamento de demandas;

Disponibilidade para viagens será considerada um diferencial.

Perfil que buscamos

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e atenta aos detalhes, que goste de lidar com pessoas e tenha facilidade para acompanhar diferentes demandas simultaneamente.

Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de um time que transforma eventos em experiências inesquecíveis, queremos conhecer você!