Atendimento ao Cliente - Unicor

Sobre a oportunidade

Você busca uma oportunidade para iniciar ou alavancar sua carreira na área de relacionamento com o cliente?

Estamos à procura de um profissional que seja especialista em atendimento ao cliente. Um profissional responsável, pontual, que tenha facilidade de comunicação e aprendizado.

Segue abaixo algumas das atividades que serão de sua responsabilidade:

Atendimento aos clientes e corretor via telefone ou WhatsApp;

Registrar todas as informações/reclamações no sistema;

Abrir/acompanhar chamado no sistema se necessário;

Acompanhamento de pós-vendas em tempo real;

Reversão de cancelamento e insatisfações;

Suporte ao beneficiário tirando todas as dúvidas quanto ao plano contratado;

Emissão de 2° via de boleto; 

Habilidades desejadas: 

· Comunicação verbal clara e assertiva;
· Responsabilidade;
· Pontualidade;
· Escuta ativa;
· Resolução de problemas;
· Bom relacionamento interpessoal. 

Requisitos: 

- Facilidade com informática;
- Conhecimento do pacote Office;
- Boa habilidade de comunicação, escrita e digitação.
Experiencia com Excel, e no ramo de saúde suplementar será um diferencial. 

100% Presencial 
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, plano funeral, seguro de vida, Vale Alimentação