Atendimento Comercial Via Whatsapp

Sobre a oportunidade

O(a) Consultor(a) Comercial será responsável por conduzir e acompanhar oportunidades comerciais, entendendo as necessidades dos clientes e apresentando as soluções e serviços mais adequados.

Será responsável por acompanhar a jornada comercial do primeiro contato à conversão, mantendo proximidade com o cliente, realizando os acompanhamentos necessários e garantindo uma experiência ágil, clara e profissional.

Buscamos alguém que vá além de responder solicitações: queremos um profissional com iniciativa comercial, capacidade de negociação e disciplina para acompanhar oportunidades até sua conclusão.

Atendimento de novos clientes e oportunidades comerciais;

Identificação das necessidades de cada cliente;

Apresentação e orientação sobre os serviços oferecidos;

Acompanhamento de solicitações, orçamentos e agendamentos;

Realização de follow-ups de oportunidades em aberto;

Negociação e condução de objeções comerciais;

Recuperação de oportunidades não convertidas;

Organização e acompanhamento da carteira de oportunidades;

Registro e atualização das interações no CRM;

Acompanhamento de metas e indicadores comerciais;

Utilização de ferramentas de tecnologia, automação e Inteligência Artificial na rotina;

Interface com as demais áreas para garantir continuidade e qualidade na jornada do cliente.