Efetivo
Auxiliar Administrativo (Pos Vendas Porte I - Atendimento)
BRAZIL HEALTH CONSULTORIA DE BENEFICIOS E CORRETORA
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
O Auxiliar Administrativo (Pós Vendas Porte I - Atendimento) é responsavel por prestar atendimento aos clientes e suporte aos corretores, garantindo agilidade, qualidade e eficiência nas demandas de pós-venda. Atuar como facilitador entre clientes, corretoras e operadoras, assegurando a correta execução dos processos e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Prestar atendimento aos clientes e corretores por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação.
Apoiar os corretores na resolução de demandas relacionadas ao pós-venda.
Receber, conferir e encaminhar documentações às operadoras.
Acompanhar o andamento das solicitações até sua conclusão.
Orientar clientes sobre processos, prazos e documentação necessária.
Manter contato com operadoras para acompanhamento e resolução de pendências.
Atualizar informações nos sistemas internos da empresa.
Controlar prazos de atendimento e acompanhar solicitações em aberto.
Registrar todos os atendimentos e ocorrências nos sistemas da empresa.
Apoiar nas renovações e demais demandas administrativas da carteira de clientes.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
Zelar pela organização, confidencialidade e qualidade das informações dos clientes.
Benefícios informados
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale refeição
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.