Banco de Talentos | Atendimento | São Bernardo

Sobre a oportunidade

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepcionista, Telefonista e Mensageiro, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar visitantes, pacientes e médicos, fornecendo informações sobre normas, serviços e orientações da instituição. Realizar cadastros e identificações por meio do sistema, emitir e entregar crachás de acesso, garantindo um atendimento acolhedor, humanizado e alinhado aos padrões de qualidade e segurança da instituição.Efetuar e receber ligações telefônicas por meio dos sistemas de telefonia da instituição, controlar chamadas, registrar e encaminhar recados, fornecer informações diversas aos públicos interno e externo, atualizar agendas telefônicas e operar central de bips internos e/ou sistemas de localização, assegurando uma comunicação eficiente e ágil.Efetuar atividades internas e externas de distribuição e retirada de correspondências, documentos e materiais diversos, encaminhar pacientes aos quartos durante o processo de internação, realizar pequenas compras e pagamentos quando necessário, operar máquina copiadora e prestar apoio às atividades administrativas e de escritório, contribuindo para o bom funcionamento dos processos da instituição.

Requisitos e qualificaçõesFormação; Ensino médio completo.Experiência; Desejável.

Informações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital São Luiz São BernardoTrabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).