Consultor (a) de Atendimento e Vendas

Sobre a oportunidade

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.Responsabilidades e atribuições·        Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos;·        Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;·        Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes;·        Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema;·        Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.);·        Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências);·        Zelar pela organização e higienização da unidade;·        Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial;·        Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;·        Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS;·        Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança.Requisitos e qualificações·        Ensino Médio completo;·        Conhecimento no Pacote Office;·        Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line;·        Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.Informações adicionaisO que oferecemos?Salário fixo + bonificações por metas atingidas;Vale transporte;Vale refeição;Vale alimentação;Assistência médica e odontológica;Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional;Day Off – uma folga no mês do aniversário;Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;Seguro de vida;Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.