Consultor(a) de Loja

Sobre a oportunidade

CONSULTOR(A) DE LOJA

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Loja comunicativo(a), proativo(a), cordial e com perfil comercial, que tenha facilidade para criar conexão com diferentes perfis de clientes e proporcionar uma excelente experiência de compra.

O(a) profissional será responsável por entender as necessidades dos clientes, apresentar produtos e soluções adequadas, contribuir para o alcance das metas da loja e apoiar na organização e manutenção do padrão de atendimento.

Principais responsabilidades

Realizar atendimento e abordagem aos clientes;

Identificar necessidades e oferecer produtos adequados ao perfil de cada cliente;

Apresentar produtos, lançamentos, campanhas e promoções;

Realizar vendas consultivas e contribuir para a fidelização dos clientes;

Trabalhar com metas e indicadores de vendas;

Apoiar na organização, reposição e exposição dos produtos;

Manter o padrão de organização e apresentação da loja;

Utilizar sistemas, aplicativos e ferramentas digitais relacionados ao atendimento e às vendas;

Participar de treinamentos, campanhas e ações comerciais;

Atuar de forma ágil na resolução de dúvidas e necessidades dos clientes.

Requisitos

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas;

Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal;

Perfil proativo, organizado e orientado para resultados;

Escuta ativa, empatia e cordialidade;

Agilidade e capacidade de resolução de problemas;

Facilidade com ferramentas digitais, sistemas e aplicativos;

Facilidade para trabalhar com metas e indicadores;

Disponibilidade de horário.

Diferenciais

Experiência com vendas no varejo;

Experiência com atendimento consultivo;

Afinidade com o segmento de beleza, cosméticos e perfumaria.

Benefícios

Descontos exclusivos em produtos O Boticário;

Telemedicina;

Gympass/Wellhub;

Auxílio psicológico;

Treinamentos e desenvolvimento contínuo.