Consultor(a) de Viagens Internacionais - Gru

Sobre a oportunidade

O Grupo BRW está em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens Corporativas Internacionais e VIP para integrar a equipe da nossa unidade de Guarulhos/SP.

O que buscamos:

Atendimento aéreo e terrestre internacional;

Conhecimento em sistema de reservas aéreas e terrestres;

Vivência com atendimento corporativo;

Vivência com GDS Amadeus e/ou GDS Sabre;

Superior completo na área de Turismo ou correlatas é desejável;

Habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos interpessoais;

Comunicação escrita clara e assertiva;

Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel;

Conhecimento avançado em línguas (Inglês e/ou Espanhol);

Profissional atualizado com as tendências do setor, tecnologias e melhores práticas.

Algumas das atividades que você irá desenvolver

Atender clientes corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em viagens internacionais.

Elaborar orçamentos completos e personalizados, respeitando a política de viagens de cada cliente.

Realizar reservas, emissões, remarcações, cancelamentos e solicitações de reembolso de passagens aéreas, hotéis, locação de veículos e demais serviços.

Prestar suporte ao cliente durante toda a jornada da viagem, solucionando demandas e garantindo um atendimento de excelência.

Atuar com sistemas GDS Amadeus e/ou Sabre, realizando reservas, tarifação, emissão e gerenciamento de filas.

Interpretar regras tarifárias, documentação para embarque, programas de fidelidade e benefícios das companhias aéreas.

Negociar com fornecedores e apoiar a equipe em dúvidas técnicas, contribuindo para a qualidade e eficiência das operações.

Se você é apaixonado(a) por turismo, tem atenção aos detalhes e busca oferecer as melhores soluções para cada viagem, queremos conhecer você.