Consultor de Pos Venda Sr.

Sobre a oportunidade

Sobre a Rodobens:Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.Por que a Rodobens?Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.Somos uma empresa respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.A Rodobens é certificada peloGreat Place to Work (GPTW), reconhecimento que reflete nossa cultura de cuidado, desenvolvimento e resultado. Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafios reais de negócio e espaço para protagonismo de carreira. Venha construir com a gente.Saiba mais sobre a área de atuaçãoCorretora de SegurosNo mercado há mais 30 anos, estamos entre as maiores corretoras de seguros do Brasil. Atuamos com as premissas de transparência, eficiência, confiança e credibilidade.Somos especializados no setor de veículos, parceiros das maiores e mais importantes companhias seguradoras do país e oferecemos sempre soluções adequadas a cada perfil, competitivas e diferenciadas para os diversos ramos de seguros.Atuamos ainda, no ramo de transportes, patrimônios, máquinas, equipamentos e benefícios.Desenvolvemos soluções criativas que atendem o mercado a partir de uma cobertura nacional e de uma capacidade comercial, técnica e operacional que busca tirar proveito de sua escala de produção para oferecer as melhores alternativas de produtos e atendimento para seus clientes.Responsabilidades e atribuições🎯 No dia a dia você irá:Realizar o atendimento e relacionamento com clientes corporativos, atuando como principal ponto de contato para assuntos relacionados aos benefícios de Saúde, Odontológico e Vida.Executar e acompanhar movimentações cadastrais, incluindo inclusões, exclusões, alterações e atualizações de beneficiários junto às operadoras e seguradoras.Prestar suporte aos departamentos de RH e colaboradores para esclarecimento de dúvidas sobre coberturas, utilização dos benefícios, rede credenciada e processos administrativos.Intermediar demandas entre clientes e operadoras, garantindo agilidade na resolução de solicitações e ocorrências.Monitorar processos de renovação contratual, reajustes e manutenção dos benefícios contratados.Elaborar e/ou atualizar controles, relatórios e indicadores da carteira de clientes.Realizar reuniões de acompanhamento e atuar na retenção e satisfação dos clientes, buscando a excelência no atendimento pós-venda.Requisitos e qualificações📝Para participar do nosso processo:Ensino superior completoExperiência em corretoras, consultorias de benefícios, seguradoras ou operadoras de saúde.Conhecimento nos produtos Saúde, Odontológico, Vida em Grupo e benefícios corporativos.Vivência em atendimento ao cliente e gestão de carteira corporativa.Conhecimento intermediário de Excel e elaboração de relatórios.Boa comunicação, perfil consultivo, organização e capacidade de negociação.Informações adicionais📍 Local de trabalhoCorretora de Seguros | Benefícios |São Paulo/SP✅ Modelo de Trabalho: Hibrido 📌 Benefícios pra você!VR ou VAVale transporteAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio farmáciaDescontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciadosCursos e treinamentos em várias competências na Universidade RodobensSeguro de vida em grupoSessões de psicoterapiaPPRPrograma de Saúde Financeira – Super RicoWellhub (antigo Gympass)Clube de Vantagens Rodobens: Descontos especiais em produtos e serviços.Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado🕑 Jornada de trabalho:De segunda a sexta-feira, 09h às 18h, com 1h de almoço.