Consultor de Vendas I

Sobre a oportunidade

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativoVenha com a gente fazer parte desta transformação!#cvccorpcomvc

Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento consultivo a clientes e agências de viagens, identificando necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços turísticos.
Efetuar vendas de pacotes de lazer, passagens aéreas, hospedagens, seguros, passeios e demais produtos do portfólio.
Prestar suporte e orientação aos clientes durante todas as etapas da jornada de compra.
Manter relacionamento ativo com clientes e parceiros para fidelização e geração de novas oportunidades de negócios.
Trabalhar com múltiplos canais de atendimento simultaneamente, garantindo agilidade e qualidade nas interações.
Acompanhar metas individuais de vendas e atuar na maximização dos resultados comerciais.
Registrar e acompanhar informações de atendimento e vendas nos sistemas corporativos.
Manter-se atualizado sobre destinos turísticos, fornecedores, produtos e tendências do mercado.
Atuar de forma colaborativa junto ao time, contribuindo para o alcance dos resultados da área.

Requisitos e qualificaçõesatendimento a agências viagem, telefone, WhatsApp e e-mailconhecimento em orçamentos de pacotes de viagem no geralPós-venda, com alteração e cancelamentosExperiência anterior no segmento de turismo.Vivência em vendas ou atendimento consultivo de produtos turísticos.Conhecimento sobre operação turística, incluindo conceitos básicos do setor (reservas, localizadores, aeroportos, fornecedores, etc.).