Consultor Técnico de Pós Vendas I
DETROIT PRESTACAO DE SERVICOS LTDA
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
Responsável por oferecer suporte técnico aos clientes das diferentes linhas de produtos da empresa, atuando no atendimento pós-venda com foco em garantia, revisões, ordens de serviço, envio de peças e demais demandas relacionadas ao suporte técnico e à satisfação do cliente.
- Prestar suporte técnico aos clientes, atuando no pós-vendas de máquinas pesadas, agrícolas e empilhadeiras;
- Atender e orientar clientes sobre garantia, revisões, funcionamento e manutenções;
- Controlar e acompanhar processos de garantia e ordens de serviço, incluindo análise de solicitações e rejeições;
- Elaborar orçamentos de serviços;
- Realizar o envio de peças em garantia e acompanhamento de entregas;
- Faturar serviços e realizar o fechamento de ordens de serviço;
- Identificar e acionar técnicos terceirizados conforme demanda e localização;
- Lançar notas fiscais de serviços de terceiros.
Benefícios informados
- Vale Alimentação
- Plano de saúde (após experiência)
- Parcerias com instituições de ensino
- Day Off no dia do aniversário
- Alimentação no local
- Ajuda para deslocamento ou VT
- Convênio com academia
- Plano odontológico (após experiência)
- Plano de saúde para PET (após experiência)
- Convênio farmácia (após experiência)
- Convênio com a Mentalize (apoio à saúde mental)
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.