Coordenador(a) de Qualidade - Concessionária

Sobre a oportunidade

Vaga: Coordenador(a) de Qualidade – Concessionária

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Qualidade para integrar nossa equipe! Se você é uma pessoa organizada, proativa e comprometida com a excelência no atendimento e a melhoria contínua dos processos, essa oportunidade é para você.

Responsabilidades:

Coordenar e acompanhar os processos de qualidade da concessionária;

Monitorar indicadores de desempenho e satisfação dos clientes;

Garantir o cumprimento dos padrões da montadora e da empresa;

Desenvolver e acompanhar planos de ação para melhoria contínua;

Realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas;

Treinar e orientar as equipes sobre procedimentos e padrões de qualidade;

Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar resultados.

Requisitos:

Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;

Experiência na área de qualidade, preferencialmente em concessionárias ou no segmento automotivo;

Conhecimento em indicadores de desempenho, auditorias e melhoria contínua;

Boa comunicação, liderança, organização e foco em resultados;

Domínio do Pacote Office.