Efetivo
Coordenador de Relacionamento ao Cliente
LABORATORIO DE PATOLOGIA CLINICA BIOLOGICO LTDA
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
Estamos profissional para coordenar as atividades de atendimento ao cliente em todos os pontos de contato.
Principais atividades:
Criar e manter scripts de atendimento;
Gerenciar as filas de atendimento e tempo de espera
Monitorar o atendimento para assegurar a jornada do cliente
Analisar indicadores para fazer as alterações necessárias
Competências:
Proatividade
Organização
Comunicação
Formação:
Administração, Marketing, Gestão Comercial
Experiência:
Mínima de 03 anos no atendimento cliente em liderança de equipes multicanais e gestão de CRM. Domínio de ferramentas de plataformas de atendimento ao cliente
Residir em Jundiaí ou região.
Benefícios informados
- Auxílio creche
- Clube de descontos
- Ginástica laboral
- Seguro de vida
- Vale refeição
- Assistência médica
- Vale transporte
- Wellhub - Gympass
- Vale alimentação
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.