Entregador Técnico

Sobre a oportunidade

Recepção/atendimento do público em geral da concessionária, realizar entregas dos carros da loja e apresentação técnica do produto.

FORMAÇÃO BÁSICA: Ensino médio completo, preferencialmente formação técnica em mecânica e vistoria de veículos.

CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS: Atendimento ao cliente e vendas.

OUTROS REQUISITOS: Foco no cliente, empatia.

EXPERIÊNCIA REFERENCIAL: 1 ano

ü  Verificar detalhes relacionados à agenda de entrega, modelo, cor, chassis, visando ao perfeito encaminhamento do processo de entrega;

ü  Realizar conferência das informações e do veículo a ser entregue, visando eliminar inconvenientes relacionados, garantindo as perfeitas condições dos veículos a serem entregues;

ü  Se encontrar qualquer inconformidade, buscar a solução ou comunicar imediatamente com o responsável que possa solucionar, visando contornar desconfortos ao cliente;

ü  Avisar ao Consultor de Vendas de Veículos Novos quando o veículo estiver pronto para entrega após conferência;

ü  Certificar-se de que o manual do proprietário e os demais documentos estão de acordo com o veículo preparado e disponíveis para a entrega;

ü  No ato da entrega do veículo novo ao proprietário, explicar sobre manual, revisões, garantia e especificações técnicas;

ü  Apresentar posicionamento ético e atencioso junto aos clientes;