Executivo de Relacionamento com Cliente Pleno - Cs
ALFA SISTEMAS DE GESTAO LTDA
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) profissional para gerenciar a carteira de clientes da ALFA no pós-venda, garantindo satisfação, retenção, adoção das soluções e fortalecimento do relacionamento.
Principais responsabilidades:
Gerenciar carteira e relacionamento com clientes;
Conduzir reuniões de acompanhamento, MR e QBR;
Acompanhar a jornada pós Go-Live e planos de Customer Success;
Monitorar indicadores como Health Score, NPS, churn e retenção;
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
Mapear novas demandas de projetos, consultorias e licenças;
Atuar como elo entre cliente, suporte, implantação e consultoria;
Representar a voz do cliente e propor melhorias.
Se identifica com a oportunidade? Inscreva-se e venha fazer parte do time ALFA!
Benefícios informados
- Ajuda de custo por dia presencial
- Totalpass
- Comissão a partir de 2%
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.