Executivo de Relacionamento Jr.

Sobre a oportunidade

Responsável por atuar na linha de frente do relacionamento
com prestadores da rede ambulatorial, em carteiras de baixa complexidade,
oferecendo suporte operacional e garantindo a qualidade das interações, sob
supervisão da liderança direta, contribuindo para a sustentabilidade e a
expansão da rede, assegurando a conformidade contratual, a eficiência nos
processos, e o fortalecimento das parcerias com foco em qualidade e compromisso
nas relações.

Responsabilidades e atribuições

Atender e apoiar clínicas e médicos da rede ambulatorial,
das carteiras de baixa complexidade sob sua responsabilidade, atuando como
principal ponto de contato, por meio do suporte operacional de demandas
rotineiras, para assegurar a qualidade do relacionamento e a eficiência na
resolução de solicitações;Gerir a documentação e vigência contratual da carteira de
prestadores sob sua responsabilidade, por meio da conferência, organização e
apoio nos processos de renovação, para garantir conformidade regulatória e
continuidade da parceria;Contribuir para a expansão da rede de prestadores sob sua
responsabilidade, por meio da prospecção de novos parceiros e preenchimento de
lacunas geográficas, para fortalecer a capilaridade e a sustentabilidade da
Rede;Apoiar a gestão da Rede de Terapias, atuando em demandas
operacionais e de relacionamento sob supervisão, para contribuir com a
manutenção da qualidade assistencial e eficiência;Colaborar com a equipe de Backoffice, por meio do
alinhamento de processos e compartilhamento de informações, para garantir
consistência nos registros, aderência aos fluxos internos e cumprimento de
prazos;Monitorar a satisfação dos prestadores da sua carteira, por
meio de contatos regulares e registro de feedbacks, para identificar pontos de
melhoria no relacionamento e contribuir com a fidelização da rede;Acompanhar indicadores básicos de desempenho da carteira de
prestadores, através de relatórios e planilhas sob orientação da liderança,
para apoiar análises de qualidade e subsidiar tomadas de decisão estratégicas
da área.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial,
Economia, Ciências Contábeis, Gestão em Saúde, ou áreas correlatas;Conhecimento nas tabelas CBHPM e TUSS.

Conhecimento
no mercado de saúde suplementar.

Informações adicionaisO que você terá por aqui:🩺 Saúde e Bem-EstarAssistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.🍎 Alimentação e RefeiçãoCartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.💰 Proteção e FuturoPrevidência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.🚗 Mobilidade e TrajetoVale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.🎈 Qualidade de Vida e ParceriasDay Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.