Farmer Comercial

Sobre a oportunidade

Ser o elo estratégico entre a PSA e os clientes ativos, garantindo continuidade, expansão e encantamento no relacionamento B2B. O objetivo é gerar valor contínuo, transformar cada projeto em um novo negócio e antecipar oportunidades. Relacionamento consultivo, através de escuta ativa, entendimento e tradução daquilo que o cliente precisa (mesmo quando ainda não está explicito para ele a necessidade).

Gestão de carteira

Agendamento de reuniões para mapeamento de oportunidades

⁠Oferta do melhor produto (para a necessidade do cliente)

Relacionamento consultivo

Escuta ativa, entedimento e tradução do que o cliente precisa 

Linguagem adaptada a diferentes perfis 

Capacidade de manter o cliente engajado ao longo do tempo, mesmo sem um novo projeto no radar

Visão de Negócio e Expansão

Raciocínio estratégico: mapear oportunidades com o cliente

Habilidade para defender novas ideias, justificar upsells e conquistar novos centros de custo

Capacidade de criar follow-ups inteligentes, não apenas lembretes

Domínio da cadência comercial no pós-venda

Acompanhamento com senso de urgência e visão de valor

Domínio técnico do Produto

Conhecimento profundo do portfólio PSA 

Habilidade para apresentar soluções customizadas com base no cenário do cliente

Curadoria afiada: sabe indicar o palestrante certo para o problema certo

Organização e Processos

Rigor na atualização do CRM

Boa gestão de carteira e uso eficiente do tempo

Sabe priorizar clientes com maior potencial de recompra