Fonoaudiólogo Audiologista (Niterói)

Sobre a oportunidade

Realizar atendimentos clínicos e comerciais voltados à saúde auditiva, assegurando diagnósticos precisos, orientações adequadas e adaptação eficiente de aparelhos auditivos, com foco na excelência técnica, no acolhimento humanizado e na satisfação do cliente.

Gestão de agenda e atendimentos:
Planejar e organizar cronogramas, confirmar agendamentos com a equipe comercial (CSO) e garantir o registro completo dos atendimentos no sistema.

Atendimento técnico e clínico:
Conduzir avaliações e audiometrias conforme protocolos da empresa, interpretar resultados e registrar laudos com precisão.

Aconselhamento e orientação ao paciente:
Esclarecer dúvidas, indicar soluções auditivas adequadas, orientar sobre uso e manutenção dos dispositivos e realizar acompanhamento pós-venda.

Gestão de materiais e equipamentos:
Controlar estoque, solicitar reposições e assegurar a calibração e bom funcionamento dos equipamentos utilizados.

Relacionamento e pós-venda:
Manter contato contínuo com os clientes, garantir satisfação, acompanhar pagamentos, revisões e retornos.

Trabalho integrado com a equipe comercial:
Sincronizar horários e informações com a CSO e manter comunicação clara entre as áreas técnica e de vendas.

Cumprimento de metas e indicadores:
Monitorar KPIs de desempenho, reportar resultados e propor melhorias em processos e atendimentos.

Desenvolvimento profissional:
Participar de treinamentos, reuniões e manter-se atualizada sobre normas, práticas clínicas e exigências do Conselho Regional.