Gerente de Contas (Account Manager)

Sobre a oportunidade

Gerente de Contas (Account Manager)

Descrição:

Buscamos uma pessoa para atuar na Gerência de Contas, com perfil dinâmico, foco em resultados e paixão pelo relacionamento com clientes. Nessa função, você será a ponte estratégica entre a MKTHouse e nossa carteira de clientes, garantindo a excelência nas entregas, a satisfação contínua e a identificação de novas oportunidades de crescimento e negócios.

Responsabilidades:

Gerenciar a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo e identificando suas necessidades.

Identificar oportunidades de novos negócios além de expansão e retensão dos clientes ativos.

Liderar a negociação de contratos, propostas comerciais e renovações com autonomia e visão de negócio.

Acompanhar o ciclo de entrega dos projetos junto às equipes internas, assegurando o cumprimento de prazos, escopo e padrão de qualidade, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

Mensurar e elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados.

Requisitos:

Experiência prévia em agência de Live Marketing nas discuplinas de Ativações, Eventos, Promoções e Operação de PDV.

Forte capacidade de negociação, comunicação clara e visão comercial estratégica.

Habilidade para gerenciar conflitos, alinhar prazos e articular demandas entre o cliente e a equipe interna.

Organização para gerir múltiplos projetos e contas simultaneamente.

Vivência no mercado de trade marketing, agências ou serviços B2B

Formação acadêmica na área de Publicidade, Marketing ou áreas relacionadas.