Gerente de Loja

Sobre a oportunidade

Prazer, somos o Grupo Netway!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma das nossas pessoas que nos tornamos referência no que fazemos, atuando unidos em nosso propósito:

“Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.”

Com presença em mais de 120 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 90.000 clientes em todo o país.

Nossa conexão vai além de oferecer internet confiável. Contamos com rota própria até São Paulo, o que garante maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região.

Também oferecemos Serviços de Valor Agregado (SVA) que se conectam ao nosso público, como:

Max, Paramount+, Globoplay, Telemedicina, entre outros.

Nosso compromisso vai além da internet — buscamos proporcionar bem-estar, praticidade e evolução tecnológica para nossos clientes.

Venha para o Grupo Netway e deixe sua marca fazendo história!

Responsabilidades e Atribuições

SUPORTE À OPERAÇÃO: Apoiar a operação da filial sob supervisão da gerência regional.

INDICADORES OPERACIONAIS E COMERCIAIS: Acompanhar indicadores básicos da unidade.

EXECUÇÃO DE ROTINAS: Assegurar a execução de rotinas administrativas, técnicas e de atendimento ao cliente.

PLANOS TÁTICOS: Participar de reuniões com as equipes e executar planos definidos.

ACOMPANHAMENTO DE DESEMPENHO: Acompanhar o desempenho da equipe técnica e comercial, orientando ajustes simples.

Requisitos e Qualificações:

Conhecimento em gestão básica de equipes, rotinas comerciais e operacionais.

Noções de controle de estoque, contratos, SLA e indicadores de atendimento.

Conhecimento introdutório em ferramentas de CRM e planilhas de controle.

Comunicação clara, organização e espírito de equipe.

Postura proativa e senso de responsabilidade.

Capacidade de seguir diretrizes estratégicas com disciplina

Formação em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.

Desejável: Cursos de curta duração em Liderança, Gestão de Equipes ou Vendas.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

Ser proativo(a): agir com autonomia e antecipar soluções;

Atenção aos detalhes: entregar tarefas com qualidade e precisão;

Foco no cliente: priorizar a excelência no atendimento;

Vontade de aprender: demonstrar interesse em crescer e evoluir;

Colaboração: ter espírito de equipe e atitude positiva;

Respeito e cordialidade: manter postura ética com todos.

Por que escolher o Grupo Netway?

A nossa cultura é o nosso DNA! Ela sustentou nosso sucesso até aqui e continuará sendo a base para o futuro. Para proporcionar uma jornada completa e positiva, oferecemos:

Internet cortesia após 3 meses

Seguro de vida

Convênio Pax Saúde

Parcerias educacionais

Descontos em produtos e serviços da empresa

Treinamentos e desenvolvimento contínuo

Ambiente colaborativo e acolhedor

Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento

Incentivo à inovação e criatividade

Benefícios:

Internet cortesia após 3 meses
Seguro de vida
Parcerias Educacionais
Descontos em produtos e serviços da empresa
Cartão Alimentação