Efetivo
Gerente de Sala Vip
W PREMIUM GROUP SERVICOS AUXILIARES EM PORTOS E AEROPORTOS L
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
Garantir a excelência na gestão e operação das salas VIP, assegurando a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes, a eficiência dos processos, o cumprimento de normas e padrões da empresa, bem como o desenvolvimento e engajamento da equipe.
Atividades Executadas:
Gerenciar as operações diárias da sala VIP, assegurando alto padrão de hospitalidade e atendimento ao cliente.
Supervisionar, treinar e desenvolver a equipe operacional, garantindo motivação e desempenho.
Monitorar indicadores de qualidade, satisfação do cliente e eficiência operacional.
Implementar e acompanhar políticas, procedimentos e padrões de atendimento da empresa.
Assegurar o cumprimento de normas de segurança, higiene e requisitos regulatórios do ambiente aeroportuário.
Controlar estoque de insumos, alimentos, bebidas e materiais de uso da sala, otimizando custos.
Apoiar no planejamento de escalas, gestão de jornadas e controle de horas da equipe.
Atuar em parceria com demais áreas (RH, Financeiro, Comercial) para garantir fluidez nas operações.
Propor melhorias nos processos e participar de projetos de inovação e experiência do cliente.
Elaborar relatórios de desempenho operacional e apresentar resultados à diretoria.
Benefícios informados
- Bonificação
- Clube de descontos
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Wellhub ( antigo Gympass)
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.