Head Sales - Saas/Ai

Sobre a oportunidade

Gestão de um negócio em expansão que está em uma etapa de entrada
no mercado, oferecendo uma solução que faz monitoramento, não invasiva, a
distância, de habitações em instituições para idosos (ILPIs) e residências,
utilizando recursos de IA de ponta e IOT.

Esse profissional vai liderar um time comercial que oferece
o serviço no modelo SAAS, além de suporte técnico para a o funcionamento e
desenvolvimento do sistema.

Responsabilidades e atribuições
Estruturar
e liderar o time comercial, definindo metas, processos e estratégias de
vendas.
Coordenar
o suporte técnico, garantindo qualidade na entrega e evolução do sistema.
Atuar
como ponte entre clientes, equipe técnica e áreas de apoio da organização
maior (financeiro, RH, marketing, administrativo).
Desenvolver
parcerias estratégicas com ILPIs, clínicas e residências.
Monitorar
e analisar KPIs de vendas e operação (MRR, churn, CAC, LTV, NPS).
Contribuir
para o planejamento estratégico de expansão nacional e internacional.
Representar
a empresa em eventos, feiras e negociações do setor de tecnologia e saúde.
Participar
da definição de roadmap de produto, trazendo feedback do mercado para o
time de desenvolvimento.

Requisitos e qualificações
Experiência
comprovada em operações comerciais de tecnologia (mínimo 5 anos).
Conhecimento
em modelos de negócio SaaS (vendas recorrentes, métricas de MRR, churn,
CAC, LTV).
Capacidade
de gestão de equipes comerciais e de suporte técnico.
Familiaridade
com CRM e ferramentas de gestão de vendas (Salesforce, HubSpot, RD
Station, etc.).
Noções
de IoT e Inteligência Artificial aplicadas a soluções digitais, para
dialogar com clientes e equipe técnica.
Habilidade
em negociação e vendas consultivas em mercados B2B e B2C.