Lider de Atendimento
NORIO MOMOI LTDA
A candidatura é feita no site responsável pelo anúncio.
Sobre a oportunidade
O Grupo Show é uma empresa inovadora de tecnologia que desenvolve e comercializa soluções de software para a gestão remota de bens móveis.
Nos destacando no mercado por nossa excelência, eficiência e inovação tecnológica.
E buscamos pessoas engajadas, persistentes para enfrentar desafios e viver o nosso propósito diariamente!
Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades:
Liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade.
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.
Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientação quando necessário.
Resolver problemas complexos de atendimento e lidar com situações de conflito.
Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência integrada ao cliente.
Requisitos:
Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ao cliente.
Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas.
Orientação para resultados e foco no cliente.
Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.
Antes de se candidatar
Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.