Líder de Loja

Sobre a oportunidade

Atuar como referência operacional e comportamental da loja, apoiando a gestão no cumprimento das metas comerciais e na excelência do atendimento ao cliente. O Líder de Loja é responsável por orientar, acompanhar e desenvolver a equipe no dia a dia, garantindo a execução dos processos, o padrão da marca e a melhor experiência para o consumidor.

Principais Atividades

Apoiar a gestão da loja no acompanhamento das metas individuais e coletivas;

Orientar, acompanhar e motivar a equipe de vendas no dia a dia;

Garantir a correta demonstração, experimentação e venda dos produtos;

Assegurar a organização da loja, estoque e exposição de produtos conforme padrões da marca;

Atuar diretamente no atendimento ao cliente, promovendo satisfação e fidelização;

Apoiar na integração e desenvolvimento de novos colaboradores;

Repassar orientações operacionais e comerciais à equipe;

Identificar oportunidades de melhoria nos processos e no desempenho da equipe;

Apoiar nas rotinas operacionais da loja (vendas, estoque, caixa e fiscal);

Apoiar a abertura e fechamento da loja, quando necessário;

Participar de reuniões comerciais e contribuir com feedbacks para a equipe;

Apoiar ações de engajamento e campanhas comerciais;

Auxiliar na criação de conteúdos para redes sociais da loja, quando solicitado;

Apoiar a gestão do tempo e a organização das atividades da equipe.

Requisitos para o Cargo

Ensino médio completo (graduação em andamento será um diferencial);

Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente no varejo;

Habilidade em comunicação, organização e trabalho em equipe;

Perfil proativo, com foco em resultados e excelência no atendimento;

Disponibilidade para atuação em escala de loja.

Diferenciais (Requisitos Desejáveis)

Experiência prévia como líder, referência ou apoio à gestão de equipe;

Vivência no segmento de varejo, beleza ou cosméticos;

Conhecimento em metas, indicadores e campanhas comerciais;

Facilidade com redes sociais e ações de engajamento local.

Benefícios

Vale-transporte;

Ganho por metas alcançadas;

Cartão Benefício.