Efetivo

Monitor de Telemarketing - Telecom

INFINYT ALPHA S.A

Rio de Janeiro - RJ Presencial Publicado em 18/08/2026 Inscrições até 03/10/2026
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Sobre a oportunidade

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um Monitor de Telemarketing para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por acompanhar e avaliar as interações dos operadores de telemarketing, garantindo a qualidade do atendimento prestado aos clientes.

Responsabilidades:

Monitorar as ligações dos operadores de telemarketing em tempo real.

Fornecer feedback construtivo para os operadores visando a melhoria contínua.

Identificar oportunidades de treinamento e desenvolvimento da equipe.

Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.

Requisitos:

Experiência prévia como Líder de telemarketing.

Habilidade para analisar e interpretar métricas de desempenho.

Excelentes habilidades de comunicação e feedback.

Capacidade de trabalhar em equipe e motivar os colaboradores.

Benefícios informados

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Clube de descontos
  • Empréstimo consignado
  • Estacionamento
  • Ginástica laboral
  • Seguro de vida
  • Vale combustível
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Plano de carreira

Antes de se candidatar

Confira requisitos, prazos e condições diretamente no endereço de candidatura. A Agência Sertão organiza e apresenta as informações do anúncio, mas o processo seletivo é conduzido pelo responsável indicado na página de origem.