Operador(a) do Comércio - Depósito - Monte Santo

Sobre a oportunidade

Requisito:

IDADE SUPERIOR A 18 ANOS.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc;

Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido);

Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao cliente;

Ser ético e profissional no trabalho evitando conversar através de gírias, falando alto ou assuntos que possam constranger o cliente;

Quando solicitado, anotar faltas, sugestões e em caso de dúvidas sobre localização de produto, acompanhar o cliente até o local.

PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

Descarregar mercadorias compradas direto do fornecedor, CD e filiais do varejo, sendo elas: linha seca e perecível;

Montar de forma segura o empilhamento de produtos em pallets ao fazer a descarga para armazenagem;

Respeitar altura para empilhamento máximo de cada produto especificado nas caixas pela indústria;

Armazenar os produtos perecíveis nas câmaras frias de forma correta conforme orientação do responsável do setor;

Manter local de recebimento limpo e organizado;

Auxiliar no setor de trocas sempre que necessário;

Vistoriar as embalagens vazias, caixas de papelão e sacos vazios que vão para descarte (lixo);

Cumprir normas básicas de postura, ética, uso de EPIs, material de trabalho como uniformes, crachás e outros da forma correta determinada pela empresa;

Consultar sempre seu superior quando estiver com alguma dúvida em relação ao trabalho ou ao cliente;

Auxiliar os outros setores na loja sempre que possível, como hortifrúti e mercearia;

Cuida e zelar de equipamentos e máquinas do setor, tais como hidráulicos, empilhadeiras e outros.