Operador de Atendimento Ncc - C3 Irt

Sobre a oportunidade

Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Operador de Atendimento NCC🚀Responsabilidades e atribuiçõesTratar alertas de roubo, furto e apropriação indébita de veículos automotores;Realizar atendimento receptivo aos clientes durante a notificação de um evento real;Informar a equipe de pronta resposta quanto a ocorrência de novos eventos;Realizar tratativas por e-mail quanto as solicitações internas e externas referentes ao departamento;Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Desejável experiência com atendimento ao cliente;Será um diferencial conhecimento com monitoramento de veículos ou rastreamento;Ter disponibilidade para trabalhar na escala de 12x36 noturno;Conhecimento no Pacote Office básico;Necessário ter disponibilidade de horário para cobrir outros plantões, quando necessário;Informações adicionaisNossos benefícios:Salário compatívelVale Alimentação ou RefeiçãoVale TransporteAssistência médica (acomodação apartamento)Plataforma healthtech - Dr. AlperConvênio odontológicoAuxílio FarmáciaTotalPass: convênio com rede de academiaAuxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursosPrograma de Qualidade de Vida - Qualituran