Operador de Cobrança e Relacionamento

Sobre a oportunidade

Como operador de cobrança e relacionamento você fortalecerá nossos laços com nossos alunos inadimplentes apresentando soluções finananceiras e prezando pela qualidade  no atendimento, cumprimento de metas e conformidade com os processos da empresa. 

Se você é comunicativo, proativo e tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, venha fazer parte de uma equipe dedicada a criar conexões autênticas. Construa sua história conosco enquanto transforma relacionamentos em experiências memoráveis para os nossos alunos.

ATIVIDADES

Contato ativo e receptivo com os alunos no intuito de apresentar soluções financeiras. 

Cobrança de alunos inadimplentes da base. 

REQUSITOS:

Domínio de Ferramentas de Escritório: Conhecimento intermediário de Excel e facilidade com sistemas CRM ou ERP.

Conhecimento em Técnicas de Negociação: Conhecer scripts de abordagem e métodos de parcelamento.

Experiência Anterior: Vivência prévia em atendimento ao cliente

Comunicação Verbal e Escrita: Clareza ao explicar os débitos e firmeza na negociação, mantendo o profissionalismo.

O QUE OFERECEMOS:

Salário fixo + Comissão 

Ambiente dinâmico e focado em crescimento profissional;

Oportunidade de desenvolvimento na carreira

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Totalpass
• Convênio Sesc
• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Vale Alimentação/Refeição
• MediQuo
• Day Off Aniversário
• Estacionamento
• Programa de Recompensa Interna
• Área de Descanso

Local de trabalho

Rua Bráz Baltazar, 123 · Caiçaras · Belo Horizonte - MG · CEP 30770-580

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original